Affinity Villas

Frequently asked Questions!!

Nous espérons que nous avons couvert la plupart des questions, mais si vous biseautés trouvez la réponse à votre question, svp nous envoyez ou téléphonez et nous ferons notre meilleur pour vous aider

Q comment fais je font une réservation ?

A Un appel ou un email pour vérifier une deuxième fois la disponibilité, vous serez envoyés à une forme de réservation et nos cordonées de banque pour le paiement.

Q - Y a-t-il des frais additionnels ?

A - Non, votre propriété sera équipée du linge de lit et des serviettes pour le nombre de personnes que vous avez réservées pour. Nous ne facturons pas l'eau, l'électricité, la toile ou propre final, mais voyons svp nos notes sur le nettoyage final en nos termes et conditions générales.

Q - Pouvons-nous louer un lit de bébé ou une haute chaise ?

A - Oui, nous avons un fournisseur pour des lits de bébé et de hautes chaises et à la disponibilité ils sont sujets de 20 euros chaque article par semaine.

Q - La propriété que nous avons choisie a seulement de doubles lits - nous ont-il des enfants qui ne partageront pas un lit, est-il possible de louer un lit additionnel de pli-vers le haut ?

A - Aucun problème, sujet à la disponibilité, nous pouvons louer un supplémentaire plions le lit mais si ceci augmente l'occupation de la propriété nous pouvons imposer une charge pour la toile supplémentaire pour la personne additionnelle. Quelques propriétés nous pouvons devoir refuser pour l'occupation finie. Enquérez-vous svp. La location de lit est 30€ par semaine.

Q - Nous avez-vous oublié d'apporter nos serviettes de piscine, les louez-vous ?

A - Normalement non. Nous avons un approvisionnement très limité en serviettes de piscine et le coût de location est 2€ par serviette. Nous ne pouvons pas garantir qu'ayant un approvisionnement et vous peut devoir les acheter si nous nous épuisons, satisfont ainsi ne comptent pas sur notre approvisionnement et n'arrivent pas sans le vôtre !

 

Q - Est-ce que là une piscine heated est-elle à notre villa choisie il sera réellement heated ?

A - Il n'y a aucun besoin de piscine chauffant habituellement de fin juin au fin août. Le chauffage de piscine est normalement activé pendant que le temps réchauffe autour fin avril, début mai et encore en septembre. Hors de ces périodes où il est peu probable la piscine soyez heated parce que les températures de l'air peuvent ne pas être assez chaudes pour nager. Des piscines Heated peuvent être commutées sur demande mais une charge additionnelle peut devoir être facturée. Les stations thermales Heated sont toujours disponibles. Enquérez-vous svp si vous réservez hors de la saison élevée

 

Q - Nous arrivons le dimanche - fournissez-vous un paquet bienvenu ou pourriez-vous nous aider avec des peu d'achats ?

A - Nous vous offrons un paquet bienvenu de jus d'orange, d'eau, de lait, de thé, de café, de sucre et de cette bouteille de vin très bienvenue ! ! Nous pouvons aider de temps en temps avec des achats de pré-arrivée mais SEULEMENT pour des clients d'arrivée de dimanche.

 

Q - Que se produit si quelque chose va mal ou nous avons un problème ?

A - Nous sommes en main, vie toute proche, et tout au plus heures disponibles du jour pour vous aider avec le conseil et l'appui. Cependant nous espérons que vous respecterez nos soirées où même nous devons dormir ! Dans une vraie urgence nous sommes à l'appel 24/7